Ejemplo de Cobertura Chubb
Lo Que Sucedió
Antes de viajar a su resort en Los Cabos, una socia guardó en su celular el número internacional del equipo de Asistencia de Viajes de Chubb, disponible 24/7, por si necesitaba ayuda de emergencia durante su estancia.
Al llegar al resort, se sentía emocionada por comenzar sus vacaciones. Sin embargo, una mañana mientras caminaba por la zona, fue atropellada por un automóvil y sufrió múltiples lesiones, incluyendo una fractura de pelvis. Los servicios de emergencia locales acudieron al lugar y la trasladaron a un hospital cercano donde fue estabilizada.
Cómo Respondió Nuestra Cobertura
Seguro De Viaje Chubb: Experiencia De La Socia
La socia se comunicó con el equipo de Asistencia de Viajes de Chubb para informar sobre su situación médica. De inmediato, el equipo se coordinó con el médico tratante en Los Cabos para determinar cuándo sería seguro trasladarla de regreso a los Estados Unidos.
Una vez autorizada la movilización, Chubb organizó su regreso a casa en una ambulancia aérea y también se encargó de todas las gestiones y necesidades de alojamiento relacionadas.
Resultado
El equipo de Asistencia de Viajes de Chubb se encargó del proceso de reclamación de la socia. Su póliza Chubb Essentials cubrió $1,000 USD en gastos médicos por accidente y $50,000 USD en gastos de evacuación médica de emergencia. Gracias a la colaboración entre el equipo de Chubb, los médicos locales y el personal de apoyo, la socia pudo regresar a casa de forma segura y cómoda para continuar su recuperación.
En caso de emergencia médica o para asistencia en viaje llama al Centro de Asistencia en Viajes de Chubb al +1 877-319-4397 dentro de EUA y al +1 240-330-1537 fuera de EUA.
Para dudas generales sobre coberturas comunícate con el Centro de Atención al Cliente de Asistencia de Viajes Chubb al +1 844-825-2264, opción 3 desde EUA y +1 585-939-7468, opción 3 fuera de EUA.
Importante
Este escenario es solo un ejemplo de los tipos de situaciones que pueden generar reclamos y no debe compararse con otros casos. La cobertura de cualquier pérdida depende de las circunstancias específicas, de los términos y condiciones de la póliza emitida y de las leyes aplicables. Algunos detalles pueden haberse modificado para proteger la privacidad de los involucrados. Los servicios de asistencia de viaje son proporcionados por terceros. Este es un resumen general y no sustituye a la póliza oficial. Los beneficios están respaldados por ACE American Insurance Company, ubicada en 436 Walnut Street, Philadelphia, Pennsylvania 19106. Los productos y servicios de seguros son ofrecidos por productores debidamente autorizados. (Rev. 3/2025)